A análise PEST estuda a envolvente macroeconómica (macro ambiente), cuja sigla corresponde às iniciais dos quatro grupos de factores ou variáveis ambientais, externas à organização, a serem analisadas:
- Políticas: estabilidade governativa, legislação e regulamentação dos mercados, política fiscal, legislação laboral;
- Económicas: evolução do produto, taxas de juro, taxa de inflação, nível de desemprego, níveis salariais, custos dos factores produtivos;
- Socioculturais: tendências demográficas, hábitos de consumo, estilos de vida, distribuição do rendimento, sistema educativo;
- Tecnológicas: investimentos públicos e privados em I&D (Investigação e Desenvolvimento), protecção de patentes, velocidade de transferência de tecnologia.
Caracterizam-se por estarem fora do controlo directo da empresa, representando ameaças ou oportunidades que a organização deverá procurar evitar ou aproveitar. Faz sentido incluir igualmente as variáveis Ambientais e Legais, passando esta análise a denominar-se PESTAL, sendo que:
- Ambientais: leis de protecção animal, tratamento de resíduos, consumo de energia
- Legais: leis de concorrência, legislação trabalhista, saúde e segurança, normas de qualidade dos produtos
Boa explicação, ajudou me bastante
ResponderExcluir